Отзывы

Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудника доставки Илью, за быструю и четкую работу. Выполнил все мои пожелания при доставке! Даже прислал фотоотчет!! Спасибо большое!!!!

Заказывала плитку в ванную и на фартук кухни с доставкой в Воронеж. Плитка испанская фабрик Fabresa,Mayolica,TECNICERAMICA , в нашем городе фабрики Fabresa я не видела, в основном ADEX подобного типа, но ценник почти в 2 раза выше и ждать нужно поставки с фабрики 2-3 месяца, другие фабрики, которые я заказывала есть, но ждать все равно 2-3мес и только кратно м2, что или ограничивает тебя в дизайне или ты получаешь много лишней плитки. Очень волновалась, так как контролировать процесс я не могу, работа с регионами по полной предоплате, как и везде. Кратно м2 было только 2 позиции, остальное поштучно. Думала 100% накосячат: или не ту плитку положат, или не то количество, или вообще битую привезут, а сумма заказа для меня не маленькая. В итоге девчонки менеджеры (Ольга Коренкова и Аделя) проконсультировали меня, терпеливо делали неоднократные правки в заказе и сработали все довольно четко. Плитка у меня, вся в нужном количестве (даже то что не хватало 3 плиток из 700 написали сами и оперативно сделали возврат), вряд ли я бы стала пересчитывать эту плитку, но если бы в процессе кладки обнаружилось, скандалить я б не стала, но неприятный осадок остался бы. После оплаты заказа 2 дня на доставку до ТК и ТК ПЭК в один день приняли на следующий можно получать. Все четко, оперативно, ни одной разбитой плитки нет. Спасибо, приятно удивили, рекомендую.

В октябре прошлого года покупали плитку для ванной и туалета.В Саратове ценник оказался на понравившуюся коллекцию на 30% выше, а плитку уж очень хотелось именно эту, поэтому обратились Хоум Декор. Очень понравилась оперативность выполнения заказа, после оплаты плитку на следующий же день отправили в наш город. Вся плитка пришла целая, без сколов и царапин. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Юлии за хорошую работу и терпение. Большое вам спасибо)

Хочу поблагодарить магазин и менеджера Юлию! Присмотрели плитку Rocersa Soul в 2 санузла. Хотели заказать в Сыктывкаре, но цену загнули почти на 40 % дороже , еще просили предоплату 100 % !!! Вообщем отправили коммерческое предложение в 3 интернет-магазина. Самая низкая цена и наличие на складе всех артикулов оказалось в ХоумДекор. Еще кстати заказали мозаику, которой вообще нигде не было. Сделали заказ, оплатили, и на следующий день плитку отвезли в ТК. Плитки вышло 940 кг. Вся плитка пришла целая! По количеству тоже все хорошо. Вообщем все прошло оперативно. Еще раз большое спасибо!

Вообще предпочитаю читать отзывы на сторонних ресурсах. Но тут уж так получилось, что оставляю свой именно на сайте продавца. Покупка плитки велась дистанционно, объем 112 кв.м. Доставка в Вологду. Честно говоря, уже года три не сталкивался при покупке через сеть с такой педантичностью персонала магазинов. Давно все забыли, что такое договоры, накладные и штампы в гарантийных талонах. Но не в этом случае. Мало того, что все документы были подготовлены и согласованы, стоимость продукции одна из низких по рынку, но и был предложен вариант доставки транспортом магазина (или партнера) с оплатой товара частями. Ну кого не заинтересует такой вариант, когда из цепочки рисков исключается сторонний перевозчик. Доставка же сама была осуществлена точно в срок и из 2,5 тонн плитки ни одной битой. Досконально каждую плитку не проверял, конечно, это нереально, но по всем торцам прошелся. Выражаю свою благодарность как коллективу магазина ХоумДекор, так и лично его руководителю, который поставил его работу на высоком уровне. Спасибо.